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时间:2018-08-01 03:52

  金羊网讯 记者沈婷婷,通讯员林佩君报道:12日,记者从深圳市人力资源和社会保障局获悉,深圳人才园服务大厅预约和叫号服务系统全新上线,新系统实现了网约服务、实时查询、无纸化取号等6大功能,为办事群众提供更加高效便捷的服务。

  深圳人才园服务大厅预约和叫号服务新系统实现了6大功能,包括网约服务、实时查询、无纸化取号、静默叫号、板块服务以及交互评价。

  目前大厅所有服务事项均可网约服务。通过深圳市人力资源和社会保障局“深圳人社”微信订阅号的“人社服务”一栏或局官网的“办事服务”一栏即可预约大厅的办理服务。

  其中板块服务则综合取号与板块服务。大厅分咨询号、办理号、取件号3大类取号,窗口业务按人才服务、技能提升就业、社会保障、专窗服务4大板块化服务叫号。通过采取一窗式办理简化流程,板块服务提升办事效率,真正将便民利民惠民的服务理念贯彻落实到窗口服务中。

  可以登陆深圳市人力资源和社会保障局官网,点击“办事服务”栏目中的“人才园服务大厅办事预约”。使用社会统一用户平台账号登陆系统。如果没有注册过该账号,可按系统提示进行注册。登陆后选择分类和事项,并完成预约。

  其次也能关注深圳市人力资源和社会保障局“深圳人社”微信订阅号,点击“人社服务”,选择“人才园服务大厅”;通过该系统,可以预约办理事项、办理手机取号、查看大厅实时叫号情况、对所办理的业务进行评价等。

  王先生告诉记者,他的这部苹果手机是今年4月份在万尚城一楼手机专卖区买的,当时价格是3088元。然而,最近手机经常出问题。苹果售后服务人员建议他带着手机到珠江路上一家官方授权的苹果维修店看看。然而,该店工作人员拿着他的手机输入序列号后,发现官网上并没有这部苹果手机的记录,同时在查询时工作人员还发现,这部手机还有曾经维修过的记录。王先生感到难以置信,他称他的手机买来后从来没有维修过,怎么可能会有维修记录呢?随后,他找到销售手机的店家,对方承认存在问题,但双方未能就赔偿达成一致。

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  深圳人才园服务大厅预约和叫号服务新系统实现了6大功能,包括网约服务、实时查询、无纸化取号、静默叫号、板块服务以及交互评价。目前大厅所有服务事项均可网约服务。通过深圳市人力资源和社会保障局“深圳人社”微信订阅号的“人社服务”一栏或局官网的“办事服务”一栏即可预约大厅的办理服务。

  其中板块服务则综合取号与板块服务。大厅分咨询号、办理号、取件号3大类取号,窗口业务按人才服务、技能提升就业、社会保障、专窗服务4大板块化服务叫号。通过采取一窗式办理简化流程,板块服务提升办事效率,真正将便民利民惠民的服务理念贯彻落实到窗口服务中。

  ????深圳曾是国内最早引入专业社工服务的城市,早在2007年,深圳市委市政府就在全国率先出台了《关于加强社会工作人才队伍建设推进社会工作发展的意见》。经过10余年探索实践,目前,深圳拥有一支近万人的社工从业队伍,覆盖了社会救助、社区建设、婚姻家庭、精神卫生、教育辅导等14个服务领域。